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EAF 29 : prospection téléphonique

Jeudi 7 avril, de 13h30 à 17h30, à Quimper.

L’association Entreprendre au féminin Bretagne propose un atelier animé par Pascale Le Clech sur la prospection téléphonique, le jeudi 7 avril, de 13h30 à 17h30, à la pépinière des Innovations, à Quimper.

Pascale Le Clech est spécialiste de la communication par téléphone. Après avoir été responsable d’équipes en centre d’appels, elle est aujourd’hui consultante formatrice spécialisée dans le management de la relation client. Elle construit et anime des modules de formation auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Elle propose à SIX adhérentes d’EAF un atelier pratique en quatre temps  :
 Découverte de la stratégie d’appel
 Création d’un argumentaire
 Mise en pratique
 Debriefs des appels

Pré-requis :
Chaque participante doit venir avec ses fichiers de prospections et son agenda.

Pascale Le Clech est co-auteure du livre "Les Fiches outils du téléphone", aux éditions Eyrolles. c’est un guide pratique, basé sur l’expérience, composé de 102 fiches qui abordent de façon exhaustive l’univers du téléphone (stratégie, management, terrain) et s’adresse aux chefs d’entreprises. (Pour en savoir lus : http://www.editions-eyrolles.com/Livre/9782212556926/les-fiches-outils-du-telephone)

Rencontre strictement réservée aux membres de l’association Entreprendre au féminin Bretagne A JOUR DANS LEURS COTISATIONS 2016. Pour adhérer, ré-adhérer, cliquez ici : http://www.entreprendre-au-feminin.net/IMG/pdf/-2.pdf

Nombre de places : 6
Lien pour inscription  : https://docs.google.com/forms/d/1qts0D1xZUn2gIV_nmJwk3yq7QSdpT88ZlxFZVvTjfe0/viewform

Adresse : 13, Route de l’Innovation, 29561 Quimper

Contact Entreprendre au féminin 29 :
Marie Boutron tél. 06.07.31.64.58 ; courriel : [email protected]

le 11 mars 2016 par Marie Boutron