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Atelier Réseau 35 // Comment bien connaître ses clients et clients potentiels ?...Créer son questionnaire et préparer son entretien pour réaliser soi-même son étude de marché

Le mardi 31 mai et le mardi 28 juin de 9h30 à 12h30 au 15 rue Martenot à Rennes

Le constat : trop d’entreprises récemment crées échouent à défaut de s’être adapté à la demande, d’avoir bien identifié et compris son marché !

Inscriptions aux 2 demi-journées : Cliquez ici !
et gestion des co-voiturages

Objectifs de l’atelier : se doter d’un outil pour bien connaître ses clients et clients potentiels.
Qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? Quel est leur processus d’achat : de la prise d’initiative, à l’expérience après achat, sans exclure le rôle de l’environnement ? En quoi l’offre déjà en place les satisfait-elle ou non ?

€ â€™ Mon offre ou proposition de valeur sera issue de la demande...et non l’inverse ! Elle détiendra une réelle plus-value.

Organisation : 2 interventions successives de 2 demi-journées
Mise en pratique sur le terrain entre ces deux phases
Animation qui privilégie l’inter-activité avec confrontation à son propre questionnement, jeux de simulation, co- construction, confrontation au terrain

Le mardi 31 mai, déroulement de la 1re intervention
Rappel des composantes du marché
Présentation de l’étude qualitative à partir d’entretiens approfondis (le principe, les objectifs, intérêt et limites de cette approche)

Encadrement à la réalisation des premières étapes :

  • Le guide de l’entretien
  • La conduite de l’entretien
  • L’échantillonnage
  • La prise de RV

€ â€™Chaque participante repartira avec une trame d’entretien et son « mode d’emploi »

Le mardi 28 juin, déroulement de la 2e intervention

  • û€°change d’expériences sur la prise de RV et leçons à retirer (les erreurs à éviter / les bonnes pratiques)
  • û€°change d’expériences sur la conduite d’entretiens et leçons à retirer
  • Finalisation du guide d’entretien de chaque participante
  • La méthode d’analyse et synthèse

Atelier limité à 12 personnes. Réservé aux adhérentes

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Renseignements pratiques :

inscriptions aux 2 demi-journées : Cliquez ici !
et gestion des co-voiturages

Contact : Anne Marie Buloup Tél. : 07 85 17 57 93

Par mail : anne-marie.buloup@entreprendre-au-feminin.net

le 22 mai 2016