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Atelier Réseau 35 - Comment bien connaître ses clients et clients potentiels ?...Créer son questionnaire et preparer son entretien pour réaliser soi-même son étude de marché

Le vendredi 26 février et le vendredi 18 mars de 9h30 à 12h30 à la MEDEFI - Salle de l’ARZ - 3 rue Charles Sillard 35600 Redon

Le constat : trop d’entreprises récemment crées échouent à défaut de s’être adapté à la demande, d’avoir bien identifié et compris son marché !

Inscriptions aux 2 demi-journées : Cliquez ici !
et gestion des co-voiturages

Objectifs de l’atelier
Se doter d’un outil pour bien connaître ses clients et clients potentiels.

Qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? Quel est leur processus d’achat : de la prise d’initiative, à l’expérience après achat, sans exclure le rôle de l’environnement ? En quoi l’offre déjà en place les satisfait-elle ou non ?

€ â€™ Mon offre ou proposition de valeur sera issue de la demande...et non l’inverse ! Elle détiendra une réelle plus-value

Organisation
-2 interventions successives de 2 demi-journées
-Mise en pratique sur le terrain entre ces deux phases
-Animation qui privilégie l’inter-activité avec confrontation à son propre questionnement, jeux de simulation, co- construction, confrontation au terrain

Le 26 février, déroulement de la 1re intervention
-Rappel des composantes du marché
-Présentation de l’étude qualitative à partir d’entretiens approfondis (le principe, les objectifs, intérêt et limites de cette approche)
-Encadrement à la réalisation des premières étapes

  • Le guide de l’entretien
  • La conduite de l’entretien
  • L’échantillonnage
  • La prise de RV

€ â€™Chaque participante repartira avec une trame d’entretien et son « mode d’emploi »

Le 18 mars, déroulement de la 2e intervention
-û€°change d’expériences sur la prise de RV et leçons à retirer (les erreurs à éviter / les bonnes pratiques)
-û€°change d’expériences sur la conduite d’entretiens et leçons à retirer
-Finalisation du guide d’entretien de chaque participante
-La méthode d’analyse et synthèse

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Renseignements pratiques :

Atelier limité à 12 personnes

inscriptions aux 2 demi-journées : Cliquez ici !
et gestion des co-voiturages

Adresse : MEDEFI - Salle de l’ARZ - 3 rue Charles Sillard 35600 Redon
Le vendredi 26 février et le vendredi 18 mars de 9h30 à 12h30

Contact Entreprendre au Féminin Bretagne
Géraldine Rondel - Tél. : 06 82 04 76 04
Anne Marie Buloup - Tél. : 06 25 31 93 07

Par mail : entreprendre.au.feminin35@gmail.com

le 16 février 2016